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Frais et délais de livraison

Expéditions et retours des commandes LOOLS

Nos kits sont livrés partout dans le monde grâce au service Colissimo domicile et point de retrait France, Outre-Mer, Europe, et International par UPS et Colissimo.

Envoi soigné

Tous nos colis sont préparés avec soin et amour. Chaque produit est bien calé dans son colis d'expédition et arrive donc à destination dans des conditions idéales. Une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Expédition de votre colis sous 48h- 72h

Ils sont expédiés via UPS et Colissimo avec un numéro de suivi et remis avec/ou sans signature.

Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra (à l’internationale) et remis contre signature. Il faudra nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous te tiendrons informé à chaque étape de ta commande jusqu’à la réception de ton colis ! Et tu recevras un lien pour suivre ton colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous te recommandons de regrouper tous tes articles dans une seule commande.

Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Pour une livraison optimale, il est important de bien remplir l’ensemble des champs prévus à cet effet. En cas d’erreur d’adresse de livraison, d’adresse incomplète, de téléphone non renseigné ou erroné, d’accessibilité au lieu de livraison, ou de tout autre manque d’information au sujet du lieu de livraison, tu ne pourras être livré :( et cela engrangera des frais additionnels pour une nouvelle livraison :(

Retour Colissimo & UPS

Vous n'avez pas eu le temps de récupérer votre colis à temps ? Nous vous proposons un nouvel envoi. Les frais de retour sont à votre charge exclusive. Le tarif correspond au traitement du dossier et des frais d'expédition.

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Expédition sous 48 à 72h

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